نظام الهدايا
يتيح لك نظام الهدايا إرسال العناصر إلى أصدقائك باستخدام حسابك الخاص، ويتم تسليم الهدية فورًا بعد نجاح عملية الدفع.
الأسئلة الشائعة
من يمكنه استلام الهدايا؟
يجب أن يمتلك صديقك حسابًا مسجلًا في 3rb.io حتى يتمكن من استلام الهدايا.
كيف أبحث عن صديقي؟
يمكنك البحث عن صديقك باستخدام اسم المستخدم (Username) أو رقم الصديق (Friend ID) الخاص به.
كيف أقوم بإرسال هدية؟
إرسال هدية سهل للغاية:
- ابحث عن صديقك باستخدام اسم المستخدم أو رقم الصديق.
- اختر العنصر الذي ترغب في إهدائه.
- راجع بيانات المستلم وتأكد من صحتها.
- قم بتأكيد عملية الشراء.
- أكمل عملية الدفع بأمان عبر Xsolla.
- سيتم تسليم الهدية مباشرة بعد نجاح عملية الدفع.
لماذا يجب عليّ تأكيد عملية الشراء؟
قبل إتمام عملية الدفع، سيُطلب منك مراجعة بيانات المستلم والتأكد منها. وذلك لتجنب إرسال الهدية إلى لاعب آخر عن طريق الخطأ.
هل عملية الدفع آمنة؟
نعم. تتم جميع عمليات الدفع عبر Xsolla، وهي منصة دفع عالمية موثوقة وآمنة. يتم حماية معلومات الدفع الخاصة بك، ويتم تسليم الهدية فور نجاح عملية الشراء.
متى سيتم تسليم الهدية؟
يتم تسليم جميع الهدايا فورًا بعد اكتمال عملية الدفع بنجاح.
هل سأحصل على إشعار بعد إرسال الهدية؟
نعم، بعد نجاح عملية الشراء:
- ستصلك رسالة تأكيد داخل صندوق الرسائل (Message Box).
- وسيصل أيضًا إلى صديقك إشعار داخل صندوق الرسائل يخبره بأنه تلقى هدية منك.
هل يجب أن أمتلك العنصر قبل إهدائه؟
لا. يمكنك شراء أي عنصر كهدية مباشرة من المتجر، وسيتم إرساله إلى حساب صديقك فور اكتمال عملية الشراء.
هل يمكنني إلغاء الهدية أو استرداد المبلغ؟
لا. نظرًا لأن الهدايا يتم تسليمها مباشرة بعد نجاح عملية الدفع، فلا يمكن إلغاء الهدية أو استرداد قيمتها بعد اكتمال الشراء. لذلك، تأكد دائمًا من اختيار المستلم الصحيح قبل تأكيد العملية.